העבודה בפרויקט
בניית אתר לפרויקט גולים של מועדון הכדורגל מכבי חיפה. הפרויקט כלל עיצוב וביצוע אתר בהתאמה אישית, עם אזור אישי הכלל התחברות למועדון האוהדים, המפרסם הטבות לאוהדי המועדון במסעדות ואתרי נופש שונים ברחבי הארץ. האתר כלל פיתוח אינדקס ההטבות עם אימות הלקוח במערכת, צבירת נקודות(גולים) ומימוש ההטבות באמצעות אישור SMS.
האסטרטגיה שלנו
בפרויקט בניית האתר לפרויקט "גולים" של מועדון הכדורגל מכבי חיפה, האסטרטגיה התמקדה ביצירת חיבור ישיר ומתגמל בין המועדון לאוהדים באמצעות פלטפורמה דיגיטלית חכמה ואינטראקטיבית. האתר תוכנן בהתאמה אישית מלאה, עם אזור אישי שמאפשר התחברות למועדון האוהדים, צבירת נקודות (“גולים”) ומימוש הטבות במסעדות ואתרי נופש ברחבי הארץ. דגש מיוחד הושם על אינטגרציה חלקה של מערכות אימות משתמשים, ניהול ההטבות ושליחת אישורי SMS, כדי להבטיח חוויית משתמש פשוטה ובטוחה. במקביל, האתר מאפשר למועדון לשלוט ולעדכן את ההטבות והתוכן בקלות, תוך שמירה על חווית מותג עקבית ומחוברת.
מה למדנו?
מהעבודה על האתר לפרויקט "גולים" של מועדון הכדורגל מכבי חיפה למדנו שלהקמת פלטפורמה דיגיטלית מורכבת עבור אוהדים יש חשיבות גדולה לחוויית משתמש מותאמת אישית, אבטחת מידע וגמישות תפעולית. הבנו שאזור אישי שמאגד התחברות, צבירת נקודות ומימוש הטבות חייב להיות אינטואיטיבי ופשוט, כדי לשמור על מעורבות גבוהה של האוהדים. בנוסף, למדנו שהטמעת אימות משתמשים, צבירת נקודות וניהול הטבות דורשת תכנון טכנולוגי קפדני ושילוב של מערכות חיצוניות (כגון SMS). הפרויקט חיזק את ההבנה שהטכנולוגיה יכולה לחזק את הקשר הרגשי בין המועדון לאוהדים ולספק חוויות מעשירות ומתגמלות לאורך זמן.
על הלקוח
מועדון הכדורגל מכבי חיפה הוא אחד המועדונים המובילים בישראל, עם בסיס אוהדים רחב ונאמן, המסור לפעילות הקבוצה הן במגרש והן מחוצה לו. המועדון מקדם חיבור אישי ואינטראקטיבי עם הקהל, באמצעות תכניות מועדון אוהדים, הטבות והטמעת חדשנות דיגיטלית. המועדון שם דגש על חוויית אוהד מלאה, שמחזקת את הקשר הרגשי עם הקבוצה ומעניקה ערך מוסף לחיים מחוץ למגרש. האתר החדש של פרויקט "גולים" מהווה חלק מהאסטרטגיה הזו, ומאפשר לאוהדים ליהנות מהטבות, לצבור נקודות ולהיות חלק פעיל מהקהילה הדיגיטלית של מכבי חיפה.
