העבודה בפרויקט
כחלק מייעול המערכות של אוניברסיטת בן גוריון, פנו אגודת הסטודנטים אל חברת דיגיטל.אס.טי לפיתוח מספר מערכות מידע מבוססות אינטרנט. תהליך הפרויקט כלל אפיון צמוד מול האגודה, עבודה מול היו"ר וקבלת הוראות מפורטות מאוניברסיטת בן גוריון.
המערכות אשר בוצעו בפרויקט כללו מערכת ניהול ספרייה, המאפשרת לסטודנטים לשאול ספרים באמצעות קורא ברקודים מתקדם, חיפוש פנימי במערכת הספרייה, חיפוש ויזואלי בממשק אינטרנטי לסטודנטים ומערכת מנהלים מתקדמת.
כמו כן, כחלק מהפרויקט בוצעה מערכת סיכומים ומבחנים הכללה שטח אחסון נרחב לתיוק מסמכים של סטודנטים, מערכת חיפוש מתקדמת וגיבוי יומי המאפשר שליפה מהארכיון בכל עת.
מערכת נוספת שנבנתה בפרויקט כללה לוח טרמפים לסטודנטים המעוניינים להתנייד מחוץ לאוניברסיטה באמצעות סטודנטים אחרים.
האסטרטגיה שלנו
בפרויקט עבור אגודת הסטודנטים של אוניברסיטת בן-גוריון גיבשנו אסטרטגיה שהתמקדה בהבנת הצרכים התפעוליים והיומיומיים של הסטודנטים והאגודה. תחילה מיפינו את תהליכי העבודה המרכזיים – בספרייה, במערכת הסיכומים והמבחנים, ובלוח הטרמפים – ובהתאם לכך פיתחנו מערכות אינטואיטיביות, מהירות ויציבות. הדגש היה על חוויית משתמש ברורה, יכולת ניהול פנימית מתקדמת, וחיבור הדוק בין כלל המערכות. בנינו ארכיטקטורה גמישה המאפשרת הרחבה עתידית, לצד אבטחת מידע וגיבויים יומיים לשמירה על רציפות תפעולית. האסטרטגיה יצרה מערך דיגיטלי שמייעל את עבודת האגודה ומשפר את חוויית הסטודנטים.
מה למדנו?
הפרויקט עבור אגודת הסטודנטים של אוניברסיטת בן-גוריון הדגיש עבורנו את החשיבות של אפיון עמוק בסביבה מורכבת הכוללת מספר גופים וצרכים שונים. למדנו כיצד תהליכים סטודנטיאליים; השאלת ספרים, שיתוף סיכומים, וחיפוש טרמפים; דורשים פתרונות מהירים, אינטואיטיביים ועמידים בעומסים גבוהים. העבודה הצמודה עם האגודה והאוניברסיטה חידדה את הצורך בשילוב בין חוויית משתמש פשוטה לבין מערכות ניהול חזקות ואבטחת מידע מוקפדת. בנוסף, הבנו את הערך שבבניית מערכות גמישות הניתנות להרחבה עתידית, כך שהפתרון ימשיך לשרת אלפי סטודנטים לאורך זמן.
על הלקוח
אוניברסיטת בן-גוריון בנגב נחשבת לאחת האוניברסיטאות המובילות בישראל, וממוקמת בבאר שבע בלב אזור צומח של חדשנות, מחקר וטכנולוגיה. האוניברסיטה משרתת עשרות אלפי סטודנטים במגוון רחב של פקולטות ומסלולי לימוד, ומטפחת קהילה אקדמית צעירה, פעילה וחברתית במיוחד. אגודת הסטודנטים של האוניברסיטה פועלת לשיפור איכות חיי הסטודנטים באמצעות מגוון שירותים, אירועים ופתרונות תפעוליים. שיתוף הפעולה בין DigitalST לבין האגודה נועד לייעל מערכות קיימות, לפתח כלים דיגיטליים מתקדמים ולשפר את היכולת של הסטודנטים לקבל שירותים יומיומיים במהירות ובנוחות.
